Tel. +39 0541 623760 fra 9.00 til 17.00
  • 0
  • 0

Forsendelse og Levering - Nyttige Oplysninger

Hvordan bestiller jeg en bestilling hos Viadurini?
Hvis du har fundet et eller flere produkter, du elskede, skal du tilføje dem i indkøbskurven og klikke på knappen "Checkout". Udfyld en formular med dine personlige data til fakturering og forsendelse. Første gang du foretager en ordre på Viadurini, gemmes dine data for at lette fremtidige køb.
Viadurini er autoriseret til at sælge online og overholder salgsbetingelserne, der er offentliggjort på sit websted.

Hvordan kan jeg bruge en rabatkode?
Hvis du er i besiddelse af en af ​​vores rabatkuponer, skal du indtaste kampagnekoden, før du bekræfter ordren. Den sidste fase af kassen er betalingsafsnittet.
Klik på "Checkout" for at gennemgå alle varer i din indkøbskurv.
Når du har accepteret salgsbetingelserne, kan du fuldføre din ordre.
Når du har placeret din ordre, vil du øjeblikkeligt modtage en e-mail-bekræftelse med alle detaljer om købet.
Produkterne, der tilføjes til din indkøbskurv, reserveres ikke automatisk. Købet kan betragtes som gyldigt i henhold til 2. artikel i de generelle salgsbetingelser. Fuldfør din ordre så hurtigt som muligt, før andre kunder kan købe den samme vare!

Hvordan kan jeg spore min ordre?
Det er meget let at kontrollere, hvor dit produkt er placeret. Bare adgang til området "min profil", klik på "mine ordrer", hvor du kan se alle dine ordrer med deres specifikationer.
Så snart varerne er klar til at blive sendt, meddeler vi dig via e-mail, at din pakke er ved at blive leveret til dig.

Hvornår modtager jeg min ordre?
Hver gang du afgiver en ordre, finder du de estimerede leveringstider på siden med de købte produkter. I tilfælde af forsinkelser forårsaget af udbyderen, bliver du straks underrettet via e-mail. For problemer og / eller bekymringer, kontakt os via e-mail på: info@viadurini.dk.

Forsendelsesomkostninger?
Forsendelsesomkostninger rapporteres altid i indkøbskurven inden bekræftelse af ordren. De varierer afhængigt af vægten og volumen på de købte varer.
For hjælp på ethvert trin af dit køb, bedes du kontakte os på: info@viadurini.dk.

Hvilke kurerer håndterer min pakke?
viadurini.it har udvalgt professionelle partnere, der administrerer forsendelser:

     - For varer mellem 0 og 30 kg - hurtig kurer
     - Varer mellem 30 kg og speditører, der er specialiserede i møbeludlevering.

Vi er også i stand til efter aftale at levere leveringer til gulvet.
For mere information, tøv ikke med at kontakte os.

Hvad sker der, hvis jeg ikke er med, når min ordre ankommer?
Vær ikke urolig! Hvis du ikke er med, når dine varer ankommer, kan varerne muligvis efterlades på transportørens lager. Han vil kontakte dig for at omarrangere levering.

Hvad skal man gøre under levering
Kureren beder dig om at underskrive et dokument for at bevise, at han leverede pakken til den rigtige adresse og person. Selv hvis emballagen ikke er mærkbart eksternt beskadiget, kan den blive beskadiget på indersiden.
Så vær venlig at acceptere den, men skriv: "Accepter med reservation". Det beviser, at du har modtaget din ordre, men noget er ikke gået rigtigt.

Sendes du i udlandet?
Ja, det gør vi! Send en e-mail til info@viadurini.dk og angiv bestemmelseslandet med den nøjagtige adresse. Vi vil give oplysninger og omkostninger.